DOSTAVA- SHIPPING

Dostava se vrši kurirskom službom ili TISAK paketima i to isključivo radnim danima od 08-16.

Dostava na otoke se vrši jednom tjedno - uobičajeno subotom. Svaki naručeni artikl kurirska služba dostavlja u roku sedam radnih dana. Tijekom akcija moguća su manja kašnjenja prilikom obrade i isporuke narudžbi. U procesu kupovine molimo vas da ostavite broj telefona ili mobitela kako bi vas u slučaju potrebe kurir mogao dodatno kontaktirati.

Dostava unutar Hrvatske na iznos kupovine veći od 500kn je besplatna, a za iznose manje od 500 kn naplaćuje se u iznosu koji ovisi o mjestu dostave. Prilikom plaćanje, ovisno o mjestu dostave prikazati će Vam se cijena dostave.

Izvan Hrvatske dostava se naplaćuje po svakom artiklu, moguća je u slijedeće zemlje: Austrija, Belgija, BiH. Bugarska, Češka, Danska, Finska, Francuska, Grčka, Irska, Italija, Litva, Luksemburg, Mađarska, Nizozemska, Njemačka. Norveška, Poljska, Rumunjska, Slovačka. Slovenija, Španjolska, Srbija, Švedska, Švicarska, UK.

Cijena poštarine pojaviti će se u košarici kada ispunite osobne podatke prije plaćanja.

ZAMJENA I POVRAT

ZAMJENA

Imate pravo na povrat robe u roku od 15 radnih dana po primitku pošiljke. Ako želite vratiti kupljenu robu, molimo Vas da nas kontakirate na telefon 000 000 000 za dodatna objašnjenja oko procedure. Slanje novog artikla radimo tek po primitku vraćenog artikla te kada utvrdimo da je vraćeni artikl neoštećen. Prilikom vraćanja naručenog artikla na našu adresu trošak poštarine snosi kupac. U slučaju zamjene trošak slanja novog artikla snosimo (mi).

POVRAT (ukoliko želiš povrat novčanih sredstava)

Povrat kupljenog artikla je potrebno izvršiti bez odgađanja, a najkasnije u roku 14 dana od dana kupnje.
.Povrat novca bit će izvršen na isti način na koji je uplata izvršena. Ukoliko je tvoja narudžba plaćena karticom novac će biti vraćen na karticu, a za plaćanje pouzećem sredstva ćemo uplatiti na tvoj tekući račun. Prilikom povrata naručenog artikla kupac snosi trošak povrata.

___________________________________________________________________________________________________

Za sve upite slobodno nam se javite:
a) putem e-maila: mjau@mjau.hr ili
b) na broj telefona 023445677

Ostale uvjete uporabe webshopa možeš pronaći na linku ...

NAČINI PLAĆANJA

Plaćanje u Internet trgovini www.shooster.hr moguće je izvršiti na sljedeće načine:

Kreditnom karticom za koju (IMAMO). ima sklopljen ugovor o prihvaćanju (Amex, Visa, Diners, Maestro i Mastercard).
Pouzećem (plaćanje prilikom preuzimanja)

Plaćanje se vrši American Express, Diners, Maestro i Mastercard karticama. Ako se odlučite platiti kreditnom karticom, izaberite opciju on-line plaćanje kreditnom karticom na stranici "Unesite svoje podatke". Kada unesete sve svoje podatke, tada odaberite "Završi Kupovinu" i time je Vaša kupovina završena, a automatski ćete biti preusmjereni na secure stranicu WS Pay-a gdje ćete unijeti podatke s vaše kreditne kartice. Nakon toga, dobit ćete potvrdu o narudžbi na svoj e-mail ili ćemo Vas kontaktirati telefonom ako narudžbu iz nekih razloga nije moguće realizirati u najkraćem mogućem roku.

NAPOMENA

Radi zaštite Vaših podataka, WSPay™ sustav ne dopušta naplatu većeg iznosa niti uvid u broj Vaše kreditne kartice. Mi vidimo samo broj transakcije koji se šalje na naplatu ili otkazivanje narudžbe koju zbog nekog razloga ne možemo ispuniti.

Za autorizaciju i naplatu kreditnih kartica koristimo WSPay™. Unos i prijenos osobnih podataka i podataka o broju kreditne kartice zaštićen je najvišim sigurnosnim standardima koje osigurava WSpay™ sustav za on-line autorizaciju kreditnih kartica u skladu sa zahtjevima kartičara i kartičarskih brendova te PCI DSS standarda. Autorizacija i naplata kreditnih kartica radi se korištenjem sustava WSpay™ za autorizaciju i naplatu kartica u realnom vremenu.

UVJETI UPORABE

Ove web stranice sadrže informacije o proizvodima i uslugama koje nudi .............................
(mi). ne može preuzeti odgovornost za eventualne štete nastale upotrebom informacija s ovih stranica u svrhe koje izlaze izvan okvira njihove predviđene namjene.
(mi) se obvezuje primjenjivati sve razumne mjere sigurnosti u svrhu zaštite interesa korisnika usluga i sprječavanje eventualnih zloupotreba.
(mi) ulaže razumne napore u održavanju informacija na ovim stranicama ažurnim i točnim. Međutim, zbog dinamičnosti tržišta i nepredvidivih situacija moguće su u manjem broju slučajeva odstupanja stvarnih podataka i podataka dostupnih na web stranicama. (mi) zadržava pravo otkazivanja narudžbe bez dodatnog objašnjena.

(mi) se obvezuje u svakom takvom slučaju razmotriti specifičnu situaciju te ponuditi kupcu varijante rješenja.
Fotografije proizvoda su samo ilustrativne prirode te ne moraju uvijek i u svim detaljima odgovarati proizvodima koji su stvarno u ponudi.
Ukoliko su vam potrebne detaljnije informacije kontaktirajte prodaju (nas) ili posjetite na našoj adresi.

GARANCIJA PRIVATNOSTI

Mi obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost i tajnost osobnih podataka svih naših posjetilaca i kupaca, u skladu sa Zakonom o elektroničkoj trgovini (Narodne novine br. 173/2003 , 67/2008 i 36/2009)
Svi zaposleni u (nas) . i poslovni partneri ugovorno su obvezni poštovati načela zaštite privatnosti i tajnosti podataka. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i obavještavamo posjetioce i kupce o načinu korištenja tih podataka. Redovno dajemo kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje.
Osobni podaci kupaca spremljeni su u informatičkom sustavu tvrtke i čuvaju se na sigurnom mjestu i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za pružanje kvalitetne usluge našim kupcima. Upotreba podataka ograničena je na komunikaciju s kupcima u svrhu obavljanja prodajnih transakcija, i obavještavanje korisnika o novostima i pogodnostima koje su im dostupne putem naše web stranice.
(mi) garantira da osobni podaci korisnika web stranice (mi) neće nikada biti dati na uvid i upotrebu trećoj strani, bez prethodne izričite suglasnosti korisnika. Ovo se ne odnosi na zahtjeve za uvid u podatke od strane ovlaštenih službi izvršne državne vlasti Republike Hrvatske za potrebe kontrole poslovanja.
Registracijom potvrđujete točnost i potpunost u obrascu navedenih podataka i dajete izričitu suglasnost da (mi) može, u skladu za odredbama Zakona o zaštiti osobnih podataka (NN br. 103/2003 i 118/2006) i Zakona o elektroničkoj trgovini(NN br. br. 173/2003 , 67/2008 i 36/2009) , obrađivati osobne podatke naznačene u obrascu za potrebe svojih evidencija i pružanja usluga obavještavanja o novim proizvodima i uslugama.